RPA i agents d’IA: què automatitzar amb cada enfocament
L’automatització basada en regles és útil quan les dades i els passos estan ben definits. Un agent afegeix un model que interpreta context i proposa accions; això introdueix incertesa i necessita controls. Es poden combinar els dos enfocaments en un procés.
Ian · 2026-04-18
Guia pràctica
RPA i agents d’IA: què automatitzar amb cada enfocament
L’automatització basada en regles és útil quan les dades i els passos estan ben definits. Un agent afegeix un model que interpreta context i proposa accions; això introdueix incertesa i necessita controls. Es poden combinar els dos enfocaments en un procés.
Com plantejar una primera aplicació
- Documenta entrades, sortides i excepcions del procés.
- Utilitza regles per a validacions i transferències deterministes.
- Reserva el model per interpretar text o triar accions autoritzades.
Què comprovar per decidir
Compara temps total, errors i revisions amb el procediment actual. Una resposta plausible no acredita una execució correcta: comprova el resultat a l’eina de destinació i conserva una alternativa manual.
Referència primària: Anthropic · Building effective agents
Parla amb Innovatec en una primera conversa gratuïta de 30 minuts per valorar la necessitat.